to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 Çarşamba günü saat 13.45 civarında Akhisar Alimoğlu şubesine baklava almak için gittik. Şubede çalışan gözlüklü, tesettürlü hanımın müşterilere karşı yaklaşımından çok rahatsız olduk. Özellikle müşterileri kıyafetlerine göre yargılayıp kaba davranması, ters cevaplar vermesi ve beklettiği müşterilere nezaket göstermemesi nedeniyle, kilolarca ve kutularca baklava almak isteyen grubumuzla birlikte alışveriş yapmadan dükkândan çıkmak zorunda kaldık.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık ve bu yaşadığımız olay bizi gerçekten üzdü. Şirketinizin ismini koruması açısından, ilgili personele müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda eğitim verilmesini, olay anına ait sesli kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyoruz.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Alimoğlu baklava Gediz şubesinden 26.07.2025 tarihinde baklava aldık... Sırf paketi elledik diye Kasa da duran tesettürlü hanımefendi çok saygısızca ve kaba davrandı. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyoruz... Müşteriye bu şekilde yaklaşım hiç hoş değil...
22.04.2025 Salı günü öğlen civarında Bergama Alimoğlu Şubesi'nden küçük dilimli fıstıklı baklava aldım. Kutuya baklavaları parçalayarak dolduran satış görevlisinin somurtkan tavrı çok rahatsız ediciydi. Eşim baklavayı geri vermemi söyleyince tekrar şubeye gittim. Bu kez eski personel olan bir bayan ...
05.09.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Velimeşe Tatlıköy şubesinden 1 kg soğuk baklava almak istedim. Tezgahta çalışan kilolu bir bayan, dolabın en altındaki tatlı tepsisini yukarı almak yerine oradan tatlıları karton kutuya koymaya başladı. Soğuk baklavanın sütlü ve bol şerbetli bir tatlı olduğu...
27.10.2025 Cumartesi günü saat 15:20 - 15:35 arasında Hertat Dilovası şubesine baklava almak için gittim. Tepside, daha önceden kalmış ve bayat olduğu açıkça belli olan beş-altı dilim baklavanın taze ürünlerin arasına eklendiğini fark ettim. Bu dilimleri almak istemediğimi, taze olanları tercih etti...
14 Ekim 2025 tarihinde Arnavutköy Merkez şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış ve firmaya bildirmiş olmama rağmen, yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde dönüş alamadım. Son ziyaretimde Cevizli baklava almak istedim ancak mağazada açıkta olan t...
Yorumlar