Ekspertiz Raporunda Şasi Kusuru Belirtilmedi, İki Kat Ücret Ödettim

05.01.2026 tarihinde Opel Astra 2013 model aracım için Yamanlar Oto Ekspertiz Sefaköy Küçükçekmece şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ancak sağ ön şasi sacındaki eğiklik ekspertiz raporunda belirtilmedi ve bu kusur bana söylenmedi. Daha sonra başka bir yerde tekrar ekspertiz yaptırmak zorunda kaldım ve bu sorun ortaya çıktı, böylece iki kez ekspertiz ücreti ödemiş oldum.

Durumu kendilerine gidip sakin bir şekilde anlattım, mağdur olduğumu ifade ettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar, ücret iadesi yapmadılar ve sadece şikayet etmemi söylediler.

Eksik ve hatalı hizmet nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. İlk ekspertiz için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.