to read complaints and reviews, or file yours.Aliexpress Türkiye'de Tüketici Mağduriyeti Ve Sorunlar
Birincisi, ilgilenilmiyor, 'mış' gibi yapılıyor. İkincisi, ürünler iade edilemiyor (iade barkod numarası verilmiyor, Turkey pos olmasına rağmen postane muhatap olarak almıyor). Üçüncüsü, ürünler yanıltıcı ve aldatıcı reklama tabi, bu sebeple sipariş verirken çok hata yapılıyor.
Bunu da kasıtlı yaptıklarına eminim! Görsel başka, içerik başka! Bu platform Türkiye’de yasaklansın, çok mağduriyet var! Ayrıca, ülkeye girişi olmayan ürünleri sipariş ediyorlar. Sipariş ettikten sonra iptal edin deniliyor. İptal ediyoruz, para geri yatmıyor, sabredin diyorlar, bekliyoruz.
Dreame L20 Ultra solüsyonu sipariş etmiştim. İlki iptal edildi dendi, param hala yatmadı. İkincisini sipariş verdim. İptal edenden de iptal ettim, o da yatmadı.
Gelişme
2 Aralık‘ta 20.29 ve 10.83 toplamda 33,12 dolarlık yaptığım alışverişin ürün Türkiye’ye gönderilemediğinden iptal edilmesine rağmen ürün iadeleri hala yapılmadı! Aliexpress bankadan yapılmadığına dair belge istiyor bankayı aradım provizyon numarası gönderdi ve buradan yayınlıyorum 098296, aliexpress‘e gönderdim ilgilenmiyorlar benim 1700 küsur liralık param iade olmadı! Sorunun çözülmesini istiyorum! ürünler sepette kurulu ayrıca sipariş verdiğinizde ürün yasaklıysa paranız benim gibi ortada kalıyor iptal etsek bile ARN numarası diye bir numara veriyorlar kontrol ettirin diyorlar Ziraat Bankası böyle bir numarada kontrolde yok diyor. 
26,33 dolarlık 2 Aralık siparişimi iptal etmelerine rağmen haka o ara iadesi olmadı! Satıcıya yazdım Aliexpress ödeyecek biz iade yaptık diyor!
İlk 26,33$ lik ade oldu bu sefer de 25,29 $ lik iade ile 10,83$lik iade hala yatmadı. 20 günü geçti.
Bu platform Türkiye’de çok mağduriyet yaratıyor! Özellikle ülkeye girişi olmayan ürünleri Sepete ekleyip satış yapıyorlar. Sipariş ettikten sonra iptal edin deniliyor. İptal ediyoruz, para geri yatmıyor, sabredin diyorlar, bekliyoruz. Benim 1750 TL gitti sizin gitmesin diyorum. Maalesef para iadesini yaptıklarını söylüyorlar ancak bankaya iade yok, bankayla görüşüyorum para iadesi yok diyor. ARN diye bir referans numarası bankanıza teyit edin diyor banka böyle bir uygulama ve kod yok diyor. 2 Aralık 2014 te Dreame L20 Ultra solüsyonu sipariş etmiştim, bu ürün gönderilemiyor iptal edildi dendi, paranız 2-20 gün içinde iade olacak dendi bir Ayı geçti hala yatmadı. İkincisini başka bir satıcıdan 11 Aralıkta sipariş verdim, bu sefer bu ürünü Türkiye’ye gönderemiyoruz iptal ediniz dendi ben iptal ettim ve Neyse ki 2 günde iadesi yapıldı. Lakin ilk sipariş hala daha iade olmadı. Bununla beraber bir ürün de yanlış gönderildi, satıcı iade etmenize gerek yok paranızı iade ettik dedi oda iade olmadı, meblağı 460 TL olduğundan önemsemiyorum lakin ilki 1300 civarı ve ürünü hiç yollamadılar. Bu iade yapılmayan AliExpress’in Luxembourg merkezli biriminden. Ben bunu satıcılarla görüşüyorum biz iade ettik diyor platformla görüşün diyor platformla görüşüyorum müşteri temsilcisi ile size yardımcı olacağız diyorlar, fakat sonuç yok, 2-3 defa tekrarladım bana bankadan iade olmadığına dair belge gösterin diyor banka böyle bir belge veremeyiz diyor anladığım benim param uçtu.
Söz konusu Ziraat Bankası Harcama itiraz yoluyla 2 defa Başvuru yaptım ikisine de cevap alamadım. İnsanın paradan vazgeçtim sırf alıp da gayra vereceğim ondan uğraşıyorum.
