Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aliden Ayakkabımın Üst Kısmı Yırtıldı

Engin
28 Nisan 2025 16:42103

Ayakkabımın üst kısmı yırtıldı firma garanti için gönderdim deyip göndermedi, yalan söyledi. İtiraz edince fotoğrafını gönderdik dediler. Kendileri ayakkabı için 6 ay garanti veriyor, fakat üretici firma 2 yıl garanti veriyor. Kesinlikle yalan söyleniyor.

3 Temmuz 2025 21:02 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinize neden olan ürünle ilgili ürününüz incelenmek üzere Türkiye distribütörlüğüne gönderilmiş olup ürün kalite kontrol birimi tarafından söz konusu şikayet değerlendirilmiş olup sorunun tamamen kullanıma bağlı olduğu tespit edilmiştir. Bu sebepten ürününüzle ilgili tüm süreçler tamamlanmıştır üzülerek belirmek isteriz ki firmamız ürününüzle ilgili tüm süreçleri eksiksiz olarak yerine getirmiştir. Ürün kullanım garanti ve diğer bilgiler için ürün kullanım kılavuzunda öğrenebilirsiniz. İyi günler dileriz

Engin
Engin
4 Temmuz 2025 07:17

Ürünün sadece fotoğrafını gönderildiğini şöylemiştiniz. Ürünün kendisini göndermediniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Shoebellas İade, Kalitesizlik, Süreç Yönetimi, Kalitesiz Çalışanlar, Mağduriyet

Seda
24 Ekim 2023 18:121.216

Eylül ayında almış olduğum ayakkabı yırtık geldi. Firmaya ulaştım değişim yapılacağı iletildi. Yeni ayakkabı tarafıma ul...

1 Destek

İssimo Ayakkabı İssimo Shoes Ne Ürün Gönderiyor Ne De Para İadesi Yapıyor!

Rabia
25 Temmuz 2024 14:19266

Sipariş ettiğim ayakkabı yerine aynı renk ve numarada farklı bir ürün gönderen firma! Bu önemli değil, hata olabilir anc...

İssimo Ayakkabı İssimo Shoes Ne Ürün Gönderiyor Ne De Para İadesi Yapıyor!
İssimo Ayakkabı İssimo Shoes Ne Ürün Gönderiyor Ne De Para İadesi Yapıyor!

FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Garanti Mağduriyeti

Sevgi
21 Haziran 2025 20:41437

İade ve değişim yapmıyor FLO FLO'nun sitesinden aldığım ayakkabı iki ayı dolmadan ucu yırtıldı topuk kısmı deforme oldu....

1

Erva'nın Butiği 4 Aylık Ayakkabımın Tabanı Kırıldı

Seda
18 Mart 2024 10:201.311

Ayakkabımı 19.11.2023 te aldım. Tam 4 ay oldu ve ayakkabımın tabanı kırıldı. Hayatımda ilk defa böyle bir şeyle karşılaş...

Erva'nın Butiği 4 Aylık Ayakkabımın Tabanı Kırıldı
Erva'nın Butiği 4 Aylık Ayakkabımın Tabanı Kırıldı
Erva'nın Butiği 4 Aylık Ayakkabımın Tabanı Kırıldı
Erva'nın Butiği 4 Aylık Ayakkabımın Tabanı Kırıldı