Alibaba'dan Sipariş Ettiğim Ürün Aylardır Gelmedi!

Ben Alibaba'dan 2024'ün 9. Ayında bir ürün sipariş etmiş bulunmaktayım. Aylardır ürün elime ulaşmamış olup, Alibaba ve "Baoding Ncel Electrical Technology Co., Ltd." isimli satıcıya ürünün elime gelmediğini belirttim. Ürünün kendisi veya para iadesi defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Zamanında para iadem yapılmamış olup, bu süreç kasti olarak zaman aşımına uğratılmıştır. Konuya müdahale edilmesini talep ediyorum.