Alibaba Ödeme Yaptığım Ürün Gönderilmedi, Ek Ücret Talep Edildi Ve Param İade Edilmedi

25 Eylül 2025 tarihinde Ali Baba firması üzerinden “Mega Tarama Pro 2024 Altın Metal Dedektörü” siparişi verdim ve Amerika’daki “delivery worldwide” şubesine internet bankacılığı yoluyla Ah**t y** veya benzeri bir isme toplam 600 dolar (yaklaşık 24.900 TL) ödeme yaptım. Siparişin adrese teslim fiyatı bu şekilde belirtilmişti.
Ancak ödemeyi yaptıktan iki gün sonra, firma yetkilileri WhatsApp üzerinden bana ulaşarak ek olarak 600 dolar daha talep ettiler. Bunun gerekçesi olarak gümrük bedeli gibi açıklamalar sundular. Ürünü göndermedikleri gibi, paramı da iade etmediler. WhatsApp ve Ali Baba sitesi üzerinden iletişim kurmaya devam ettim. Ürünün gönderilmesini ya da paramın iadesini talep ettim; fakat bu kez de iade için benden 300 dolar daha istediler ve bir ay sonra 800 dolar ödeyeceklerini söylediler. Bu talepleri kabul etmedim.
Şu anda ya ürünümün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











