to read complaints and reviews, or file yours. 
Alibaba üzerinden ocak ayının 6’sında kredi kartı ile kaynak camı ürünü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 gündür İstanbul gümrükte “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ve özellikle 12 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme olmuyor.
Gönderimle ilgili ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için ne gümrükle ne de kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum ve süreç hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik ve uzun teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş verdiğim ürünün İstanbul gümrükte bekletilmeden, işlemlerinin hızlandırılarak acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Alibaba üzerinden 21.11.2025'de yurt dışından değerli bir takı kolye siparişi verdim. Toplam 42 dolar ödedim, bu tutara vergi ve kargo da dahildi. Kargo hareketlerinden 27.11.2025'de ürünün Türkiye’ye giriş yaptığını gördüm ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ürünüm gümrükte bekliyor ve bana...
11.11.2025 tarihinde yurt dışından sipariş verdiğim ve Alibaba sipariş numarası 281783618001027684 olan ürünüm İstanbul Gümrük Müdürlüğü’ne ulaştığı halde hala adresime gönderilmedi. Sistemde kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi yok ve tarafıma ek vergi, evrak ya da herhangi bir eksiklik bild...
Alibaba üzerinden Çin’den araba akışmetre ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 277968259501025143’tür. Ürünüm yaklaşık 3 aydır yolda gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun İstanbul’a geldiği görünüyor ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmadı. Taşımayı Fedex üstlenmiş görünüyor fakat ...
17 Kasım tarihinde Alibaba.com üzerinden 'Auto Dust Collector Laser Sweeping Robot' isimli üründen 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler için 13.000 TL, kargo için ise 1.450 TL ödedim. Ancak siparişim, 12 Aralık tarihinde gümrüğe takıldığı için hiçbir şekilde teslim alamadım ve şu an ortada ...
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
Yorumlar