to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (AŞTİ) - İstanbul (Dudullu) seferinde, 23:55 kalkışlı otobüste 8 ve 9 numaralı koltuklarda (PNR: VV000DK61) yolculuk yaptık. Otobüsün iç sıcaklığı 20 dereceydi ve yazın ortasında, gece boyunca donarak seyahat etmek zorunda kaldık. Konuyu muavine ilettik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sıcaklık değiştirilmedi.
Bu yolculuk için kişi başı 1200 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı büyük rahatsızlık duydum. Yaz aylarında otobüs içinde bu kadar düşük sıcaklıkta yolculuk yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Firmanızdan, yolculuk sırasında uygun sıcaklık koşullarının sağlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Marmaris Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve defalarca üşüdüğümü belirtmeme rağmen, muavin her seferinde “yapabileceğim bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Tüm...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu Terminali’ne Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Seferin 5 saat 15 dakika sürmesi planlanırken yolculuk 6,5 saat sürdü ve bu süreç oldukça yorucuydu. Mola sırasında kaybolan bir yolc...
16 Ağustos 2024 saat 15.45’te Samsun’dan Hatay’a hareket eden, sefer numarası 95057-2816 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde, PNR: VV000G5MV ve koltuk numarası 19 ile seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve iki defa çok üşüdüğümüzü belirtmemize rağmen klima derecesinde ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Sinop-Kayseri güzergahındaki şehirler arası otobüsünde, 35 ve 36 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyunca klimanın aşırı çalışması nedeniyle çok fazla üşüdük ve bu konuda muavine defalarca iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ilg...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum’dan Adana’ya giden otobüsünde, 15 numaralı koltukta seyahat ettim. Otobüs yarım saat rötarlı kalktı ve oldukça eskiydi. Yolculuk boyunca içerisi çok soğuktu. Muavine defalarca iletmeme rağmen, klimanın bozuk olduğunu ve bu nedenl...
Yorumlar