to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45’te Çorum–Trabzon seferinde unuttuğumuz valizimizi Çorum’dan teslim edip Ordu’dan almak istedik. Bu süreçte tarafımıza yanlış saat bilgisi verildi ve bu nedenle yaklaşık 3 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık.
Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de bu kadar süre boyunca mağdur edilmemiz nedeniyle Ali Osman Ulusoy’a olan güvenimi tamamen kaybettim. İnsanlara bu şekilde davranılması ve bu kadar rahat mağdur bırakılmamız beni çok üzdü.
Yaşanan bu olayla ilgili olarak, başta yanlış bilgi veren kişiler olmak üzere sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–Trabzon rotası için aldığım, sefer saati 18.45 olan biletime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek belirtilen saatte kalkış noktasında hazır bulundum. Rötar bilgisi ise bana 18.54’te iletildi ve sistemde ...
16.12.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Çorum’dan Kahramanmaraş’a 22.30 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Sefer saati daha sonra 23.00’a ertelendi ve yine rötarlı bir şekilde hareket edildi. Bu firmayla hemen hemen her seferimde benzer şekilde yarım saat, bir saat, bazen bir buçuk sa...
17 Ocak 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 17.00 Çorum çıkışlı, Samsun istikametli seferi için VV001WG4C kodlu bilet aldım. Gişedeki görevliye Çorum–Merzifon arasındaki sefer saatlerini defalarca sormama rağmen otobüsün saat 17.00’da çoktan Çorum otogarına girmiş olacağını ve 18.00’de Merzif...
22.01.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Ankara–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından eşim ve annem adına bilet aldık. Otobüsün rötar yapabileceğini elbette anlayışla karşılayabilirim ancak rötar bilgisinin otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika sonra verilmesi kabul edilebilir değil. ...
16 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 19 sh 333 plakalı otobüsü ile Ünye’den Giresun’a bir valiz gönderdim. Ancak valizim otogara bırakılmadı ve teslim edilmeyi unuttuklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle değil, direkt otobüsün muaviniyle görüştüm. Muavin, valizi bırakmayı unuttuklar...
Yorumlar