to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 06.15’te hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım (Bilet No: VV000EEFQ). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeyle, 07.24’te geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan bu aksaklığın telafi edilmesini talep ediyorum. Daha önce başka firmalarda da benzer sorunlar yaşamıştım ve tekrar karşılaşmak istemiyorum. Bilet için 332 TL ödeme yaptım. Şikayetimle ilgili olarak telefonla bilgilendirilmek istiyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
30 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alanya Türkler’den AŞTİ’ye olan otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 4 saat geç geldi ve bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetleri...
30.08.2025 tarihinde saat 15.30'da Ordu-Trabzon güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs seferi için bilet aldım (PNR: VV000M9E6, ücret: 380 TL). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece ot...
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sorgun-Hatay güzergâhı için VV000LMQ9 numaralı, saat 23.59 kalkışlı şehirlerarası otobüs bileti aldım. Ancak otobüsüm önce 00.35’e ertelendi, ardından saat 03.00’a kadar hiçbir şekilde gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...
12 Eylül 2025 Cuma günü saat 16.00’da Çankırı’dan Ankara’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000REKY numaralı otobüs bileti aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken, 16.35’te terminale geldi ve 16.45’te hareket etti. İşimden erken çıkıp zamanında terminale gelmeme rağmen, firma çalış...
Yorumlar