to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy firmasının 10.30 Samsun-Giresun seferi için biletim vardı. Yarım saat önce Samsun Otogarı’na geldim ve bir saat boyunca beklememe rağmen otobüs gelmedi. Firmadaki görevlilere sorduğumda otobüsümün gittiğini söylediler. Ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bana otogarda bağırdıklarını iddia ettiler, fakat hiçbir şey duymadım. Her gelen Ali Osman Ulusoy otobüsüne sordum, kimse yardımcı olmadı. Bu olay ikinci kez başıma geliyor ve toplamda 500 TL zarara uğradım. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. PNR kodum: VV000PWQW.
Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasından 06.04.2025 tarihli 20.15 saatinde Taflan Samsun'dan İstanbul Dudullu otogarına biletim vardı. 20.05'de bineceğim alandaydım. Otobüsü 20.20'ye kadar bekledim. Gelmeyince görevliye sordum. 20.05den önce gelmiş ve gitmiş. Beni aramadan almadan saatinden önce yola devam etmi...
Ali Osman Ulusoy firmasından saat 7.30 Samsun'dan Sinop istikametine olan otobüse ( diğer firmalardan pahalı olmasına rağmen) bilet almıştım. Sabah araç bir saat rötar yaptı. Sonrasında beklemem gereken durağa gittim. 8.30 da orada olmam gerektiği söylendi. Orada olduğumu firmaya itina ile 3 kere il...
Ali Osman Ulusoy firmasından 02:30 Kayseri–Gaziantep seferi için VV000QD2H numaralı bileti 650 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün 30 dakika rötarlı kalkacağına dair tarafıma mesaj gönderildi, ardından tekrar 15 dakika daha gecikeceği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen...
03.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, Samsun Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 17:30 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: VV000WVJ1, koltuk no: 29, bilet ücreti: 1300 TL). Ancak otobüs, belirtilen varış saatinden tam 1 saat 30 dakika sonra Bandırma’ya ulaştı. Bu gecikme ile ilgili ola...
27/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Adana-Çorum seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsümün 10.30’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.20’de hareket etti. Bu süreçte çalışanlar hem gerekli bilgilendirmeyi yapmadı hem de oldukça saygısız davrand...
Yorumlar