Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ofis Personelinin Agresif Davranışı Ve Yetersiz Firma İlgisi Karşısında Hayal Kırıklığı

profile
07 Ağustos 2025 11:37
708

Ali Osman Ulusoy Vakfıkebir ofisinde üniversite okuyan kızıma bir paket gönderdim. Kızım paketi teslim almaya gittiğinde, ofisteki personel son derece agresif bir tavır sergileyerek onu dükkandan kovdu ve üzerine yürüdü. Bir veli olarak bu tutuma hayretler içindeyim; çocuğumu böyle bir ortamda yalnız bırakmak istemem.

Olayı firmaya telefonla ilettim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Personelin davranışının kamera kayıtlarında olduğunu belirtmeme rağmen, kayıtları talep etme ya da inceleme yönünde hiçbir girişimde bulunulmadı. Bu yaklaşım firmanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi sorgulamama neden oldu.

Şikayetimin sonucunda, personelin özür dilemesini bekliyorum. Ancak firma yetkilileri bunun mümkün olmadığını iletti. Bu olaydan sonra firmanın hizmetlerinden yararlanmayı düşünmüyorum ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 15:26
705

profile
17 Mayıs 2024 23:35
809

profile
03 Aralık 2023 17:16
761

profile
22 Aralık 2023 22:56
1.388
Benzer Şikayet Yaz