to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000JXWY sefer numaralı otobüsle İstanbul’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında, saat 23:25 civarında yalnızca Ganita Dinlenme Tesisleri’nde mola verildi. Bu tesiste tuvaletler 15 TL nakit ücretliydi. Oysa ben ve diğer yolcular, yemek yemek ve alışveriş yapmak için zaten tesiste harcama yaptık; şahsen yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Buna rağmen tuvalet ihtiyacımız için ayrıca ücret alınması, özellikle büyük ve köklü bir firmanın müşterilerini böyle bir işletmeyle muhatap etmesi son derece rahatsız edici.
Yol güzergâhındaki birçok tesiste tuvaletler ücretsizken, bu şekilde müşteriye değer vermeyen, kalitesiz bir işletmede mola verilmesini kabul etmiyorum. Firmanın, mola noktalarını gözden geçirerek müşterilerine daha kaliteli ve insani hizmet sunan tesisleri tercih etmesini ve bizi böylesine kalitesiz bir işletmeyle muhatap ettiği için özür dilemesini bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
25.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Bafra Otogarı–İzmir Otogarı seferinde, 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 1600 TL ödeyerek aldığım bu biletle yaşadığım yolculuk tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Otobüs 13.30’da hareket etti ve sadece 17.30’da bir k...
22.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Ankara seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, Bolu Ali Osman Ulusoy tesislerinde mola verdiğinde tuvaletlerin ücretli olması beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Bilet ücretini ödeyerek hizmet aldığımız bir yolculukta, temel ihtiyaç olan tuval...
25 Mayıs 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 01.15 Ankara Söğütözü kalkışlı Ankara-İzmir seferinde seyahat ederken, güzergah üzerindeki Kolaylı Tesisleri'nde verilen mola sırasında şikayetçi olduğum bir durumla karşılaştım. Molada araçtan indikten sonra soda almak üzere markete girdim. An...
01.02.2025 tarihinde saat 18.00 Ali Osman Ulusoy firması Kastamonu-Balıkesir arası seyahat ettiğim otobüs Bolu'da kendine ait dinlenme tesisinde mola verdi. Mola süresi dolunca sadece benim istikametim için 1 kere anons yapıldı. Ve 1 kere anons yapıldığını şoförde doğruladı. Anonstan 1 dakika sonra ...
Yorumlar