Fındıklı-Hopa Arası Haksız Ücret Farkı Ve İade Talebi

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.45’te Engiz’den Samsun-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Yolculuk başladığı andan itibaren otobüs geç geldi ve varış noktasına 1 saatten fazla gecikmeli ulaştık. Ayrıca, yolculuk boyunca sadece inme yerlerinde değil, her benzinlikte duruldu ve yo...

Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım mağduriyet hakkında 30 Nisan 2025 Çarşamba günü, Ali Osman Ulusoy firmasından Engiz Durağı’ndan kalkacak şekilde saat 12.45’e bilet aldım. Tekli koltuk tercih ettiğim bu bilet için ekstra ücret ödedim çünkü otogara gitmek istemedim. Ancak otobüs o gün Engiz’e h...

12.08.2025 tarihinde saat 00:15’te Afyon Otogarı’ndan Kumluca’ya hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 saat gecikmeli olarak 03:15’te kalktı. Bu süre zarfında otogardaki vezneye ilk sorduğumda “Trafik kazası var, birazdan yola çıkar” şeklinde bilgi verild...

12.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Sarayköy-Ankara güzergahı için saat 01.00 otobüsüne PNR: VV000E1YF ve 16 numaralı koltuk ile bilet aldım. Sarayköy otobüs terminaline saat 00.46’da gitmeme rağmen, otobüs vaktinden çok önce hareket etmişti ve terminalde bulunmuyordu. Bilet satış nokt...

17 Eylül 2025 tarihinde Denizli–Afyon güzergahında Ali Osman Ulusoy şehirlerarası otobüsünü kullanmak üzere VV000ST71 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, beni almadan hareket etti 5 dakika geciktim sadece ve seferi kaçırmış oldum. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şofö...