to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 19.30 kalkışlı, VV001AUCT PNR numaralı Samsun-Kayseri seferinizde yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Otobüs, Kayseri’ye yaklaşık 40 km kala bir petrol istasyonunda yakıt almak için durdu ve daha önce de bir kez daha durdu. Bu nedenle, otobüs Kayseri’ye yaklaşık yarım saat gecikmeli ulaştı. Normalde saat 02.00’de varması gereken otobüs geç kaldığı için, öğrencisi olduğum yurda 02.15’te kalkan tek otobüsü kaçırdım ve sabaha karşı yurda ulaşmak zorunda kaldım.
Bu tür gecikmeleri Samsun-Kayseri seferlerinde daha önce de birkaç kez yaşadım. Özellikle varış saatinin bilet alırken daha net belirtilmesini ya da bu konuda daha fazla hassasiyet gösterilmesini talep ediyorum. Biletimi uygulama üzerinden aldım, PNR numaram: VV001AUCT.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
28 Ekim 2025'de Ali Osman Ulusoy firmasından VV0015GNA PNR kodlu, 09:30 Kayseri-Osmaniye seferi için 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti alırken bana yolculuğun 5 saat süreceği ve aktarma olmayacağı belirtildi. Ancak otobüs, sabah yarım saat rötarlı geldi ve yolculuk sırasında aktarma yapı...
22.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat-Kayseri 17.30 seferi için VV000JE8L PNR numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogarda bekledim. Otobüsün kalkış saati sistemde 17.30 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 30 dakika gecikmeyle geldi. Yolcular olarak, gerçek kalkış saatinin dür...
13 Eylül 2025 tarihinde VV000RK25 PNR numaralı, Kayseri Otogarı çıkışlı Kayseri-Mersin seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün 00.15’te Mersin’de olacağı belirtilmesine rağmen, saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ Adana’daydım. Üstelik otobüs, Adana Otogarı dışında yol kenarında bir minibüsten...
20 Eylül tarihinde Tekkeköy–Kayseri güzergahında, PNR: VV000QZ63 numaralı Ali Osman Ulusoy otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 02.15’te gelmesi gereken otobüs önce 03.15’e, ardından 04.45’e ve sonrasında 05.00’e ertelendi. Toplamda 3 saati aşan bir rötar yaşandı ve otobüs hâlâ gelmem...
20.09.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından, PNR: VV000TLPV ve 16 numaralı koltuk için 550 TL tutarında biletimi kredi kartı ile satın aldım. AŞTİ’ye saat 16:15 civarında giriş yaptıktan sonra firmanın yazıhanesine gidip yetkililere otobüsün hangi perondan kalka...
Yorumlar