to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Ankara AŞTİ’den Bodrum Yeni Otogar’a hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüs seferimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Seferin normal hareket saatine 15 dakika kala, otobüsün 100 dakika gecikmeli hareket edeceği bilgisi SMS ile iletildi ve herhangi bir iptal ya da değişiklik hakkı tanınmadı. Otobüs nihayetinde 120 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca yolculuk sırasında yapılan keyfi duraklamalar nedeniyle seyahat süresi normale göre 60 dakika daha uzadı ve toplamda 180 dakikalık bir zaman kaybı yaşandı. Bu gecikmeler yüzünden bazı yolcular bağlantılı yolculuklarını ve rezervasyonlarını kaçırarak hem zaman hem de maddi kayıp yaşadı. Firma tarafından herhangi bir özür dilenmediği gibi, iyi niyet gösterisi de yapılmadı.
Bunun yanında, otobüs mekanik ve kozmetik açıdan bakımsız ve düşük donanımlıydı; yolculuk boyunca her an arızalanıp yolda kalacakmış hissi verdi. Mola verilen tesis ise karmaşık, kirli ve kalitesizdi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu deneyimimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Firma yetkililerinden yaşanan aksaklıklar ve mağduriyetler için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca, bu yaşadıklarımdan sonra Ali Osman Ulusoy firmasını bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
29.08.2025 tarihinde Karabük Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000LNJ2 kodlu otobüs bileti aldım. Otobüsün hareket saati 15:45 olarak belirtilmişti, ancak araç 16:30’da, yani 45 dakika gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle 21:20 Pegasus Ankara–Muğla Bodr...
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
Ali Osman Ulusoy firmasında 18.05.2025 tarihinde Samsun'dan Ankara'ya gelen otobüs, yolcularını AŞTİ'nin dışında, kendi peronunda indirmedi. Otobüs firması, otogara ücret ödememek için yolcularını güvenli olmayan bir şekilde yolun kenarında indirdi. Ertesi gün, 19.05.2025 tarihinde saat 23.00'te Ank...
Ali Osman Ulusoy firmasında, 18.05.2025 tarihinde Samsun'dan Ankara'ya gelen otobüs yolcuları, AŞTİ'nin dışında, kendi peronunda indirilmedi. Otobüs firması, otogara ücret ödememek için yolcuları güvende olmayacak şekilde yolun kenarında indirmiştir. Ertesi gün, 19.05.2025 tarihinde saat 23.00'te An...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV000K563 PNR kodlu Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 16:00’da hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 55 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme sırasında ne bir açıklama yapıldı, ne de herhangi bir b...
Yorumlar