Ali Osman Ulusoy Mağdur Oldum Ve Bir Çözümleri Dahi Yok

24 Ağustos'ta Ankara-İstanbul aracı aldım. 1:30 aracı 1 saat 25 dakika rötar yaparak yolların kalabalık olduğunu söyledi. Kendi hattınız olan 08505328888 numarayı arayıp şikayetimi bildirdim. Oradaki A***** isimli arkadaş, bana kendi biletimin nerede olduğunu bilmediğimi ve Ulaştırma Bakanlığı'na göre 4 saat rötar yapma hakları olduğunu söyledi. '1 bilet aldınız diye otobüsünüzü mü satın aldınız? Ben burada 6 senedir çalışıyorum. Ben kişiye göre nasıl konuşacağımı biliyorum.' diye cevap verdi. Kaba üslubu ile üste çıkmaya çalıştı. Böyle insanları çalıştırmak firmanıza yakışmıyor. Gecenin 3'ünde Söğütözü şubenize geldim, oturacak bir tane bile masa yoktu. Hepsi kirli, kola şişeleri, sigaralar ve çöpler her yerdeydi. Böyle mi hizmet veriyorsunuz? Videosunu ekledim. Ekte aldığım biletin yüzde 30 düşüğüne İstanbul'a götüren araçlar var. Sizi kaliteli ve rahat ulaşım sağlamak için seçiyorum. Her türlü mecraya şikayetimi ileteceğim. Hele ki çalışanınızın üslubu ile ayrı uğraşacağım. İyi günler.