to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Eylül Concept mağazasından 21.01.2025 tarihinde köşe takım grubu ve 3+3 mobilya grubu satın aldım. Ancak bu alışverişe ilişkin olarak tarafıma yalnızca tek adet mobilya yazan toplu bir fatura kesildi ve aldığım tüm ürünler faturada ayrı ayrı görünmüyor. Faturamı 6 aydır istiyorum o kadar çok ürün almama rağmen bana kestikleri fatura 30 bin TL'dir
Mağaza ile görüştüğümde piyasanın gergin olduğu, bu nedenle aldığım ürünler hakkında tek tek fatura kesemeyecekleri yönünde bilgi verdiler. Biz böyle şeylerle hep karşılaşıyoruz bir şey çıkmaz istediğiniz yere gidebilirsiniz diye yanıtladılar. Bu yaklaşım hem yasal haklarım açısından hem de ileride yaşayabileceğim garanti ve Tüketici Hakları süreçlerinde ciddi sorun oluşturabilecek bir durumdur.
Aldığım tüm ürünlerin kalem kalem, ayrı ayrı ve eksiksiz şekilde faturalanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle Tüketici Hakları kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını paramın iade edilmesini ve mağazanın yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Afyon’da bulunan Eylül Mobilya’dan 2024 Aralık ayında bir koltuk takımı satın aldım, ürün 2025 Mayıs ayında evime teslim edildi. Teslim sırasında koltuğun kırık ayağını aslında çalışan da gördü, buna rağmen ürün teslim edildi ve Mayıs ayından beri bu problemle uğraşıyorum. Yaşadığım süreçte firma i...
Zeus Mobilya Afyon şubesinden masa takımı, TV ünitesi ve lambader satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 20.000-30.000 TL arasında olup, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. 20 Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği söylenen ürünlerim, bugün 20 Ağustos 2025 olmasına rağmen hâ...
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Mavişehir AVM’de bulunan Budconcept.tr mağazasından masa, dresuar ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi aynı gün banka havalesi ile toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmiş olmasına karşın ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu sü...
Zell Mobilya Afyonkarahisar şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Ancak ürünüm 20 Aralık’ta teslim edildiğinde bana bambaşka bir ürün gönderildi. Teslimat günü hemen mağazayı aradım, bana gönderilen ürünü kullanmamı, daha sonra doğru ürünle değişim...
Hayal Concept'ten 6 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edilmek üzere balkon masa takımı satın aldım ve ödemesini peşin olarak 33.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 2 hafta önce teslim edileceği söylenmişti ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte de...
Yorumlar