Ali Kızar Eylül Concept Aldığım Tüm Ürünler Faturada Ayrı Ayrı Görünmüyor

Afyonkarahisar Eylül Concept mağazasından 21.01.2025 tarihinde köşe takım grubu ve 3+3 mobilya grubu satın aldım. Ancak bu alışverişe ilişkin olarak tarafıma yalnızca tek adet mobilya yazan toplu bir fatura kesildi ve aldığım tüm ürünler faturada ayrı ayrı görünmüyor. Faturamı 6 aydır istiyorum o kadar çok ürün almama rağmen bana kestikleri fatura 30 bin TL'dir

Mağaza ile görüştüğümde piyasanın gergin olduğu, bu nedenle aldığım ürünler hakkında tek tek fatura kesemeyecekleri yönünde bilgi verdiler. Biz böyle şeylerle hep karşılaşıyoruz bir şey çıkmaz istediğiniz yere gidebilirsiniz diye yanıtladılar. Bu yaklaşım hem yasal haklarım açısından hem de ileride yaşayabileceğim garanti ve Tüketici Hakları süreçlerinde ciddi sorun oluşturabilecek bir durumdur.

Aldığım tüm ürünlerin kalem kalem, ayrı ayrı ve eksiksiz şekilde faturalanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle Tüketici Hakları kapsamında gerekli incelemenin yapılmasını paramın iade edilmesini ve mağazanın yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.