Aldığım Yatak Kısa Sürede Kırıldı Firma İlgilenmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

25 Ağustos civarında Afyon’daki Eylül Mobilya’dan aldığım yatak, 1 ay bile geçmeden kırıldı. Yatağın altı ince vidalarla sabitlendiği için tamamen dağıldı. 21 Eylül’den beri firmayı arıyorum, üç farklı telefondan ulaşmaya çalıştım ve dükkana da gittim. Her seferinde “haftaya kesin geleceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece para istemek için arıyorlar ama mağduriyetimi gidermek için hiçbir adım atmıyorlar.

Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, defalarca aramama ve şubeye gitmeme rağmen ilgilenilmedi. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve yatağımın değişimini talep ediyorum. Müşteri numaram: 05411640306. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.