Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Koltuklar Sürekli Kırılıyor, Mağaza Destek Vermiyor

profile
24 Ekim 2025 15:20
172

Kısıkköy Efe Concept’ten 2 yıl önce koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım, toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece birkaç ay sonra koltukların tamamında kırılma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun bir kez değil, takımın bütün koltuklarında tekrar tekrar meydana geldi.

Ürünler garanti kapsamında olduğu için defalarca mağazayı aradım. Her seferinde “gelip yapacağız” diyerek gün verdiler, ancak belirttikleri günlerde gelmedikleri gibi telefonlarıma da cevap vermediler. Yaklaşık bir yıldır sürekli “bu hafta geleceğiz” diyerek oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünlerin tamamı garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 15:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar efendim size daha iyi yardımcı olabilmek için numaramıza şikayetinizi ve satış sözleşmenizi belirtip bildirmenizi rica ederiz

Canan
Canan
27 Ekim 2025 01:09

Defalarca kez aradım her seferinde aynı şeyler yok perşembe geleceğiz yok cuma geleceğiz baştan mobilyayı satarken o tarafa sevkiyat olmadığı sürece yaşadığınız problemle ilgilenemeyiz deseydiniz almayı geçtim bakmazdık bile her şey parayı alana kadarmış bizi mağdur ettiniz aylardır koltuğumu kırık ben aylardır sizi aramaktan bıktım bu saatten sonra sonra siz uğraştın ben gerekli yerlere şikayetimi yapıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Koltuk Takımında Tiftiklenme, Garanti Kapsamında Çözüm Yok

profile
26 Ekim 2025 00:23
2
Yeni Alınan Koltuk Takımında Tiftiklenme, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Yeni Alınan Koltuk Takımında Tiftiklenme, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Yeni Alınan Koltuk Takımında Tiftiklenme, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Yeni Alınan Koltuk Takımında Tiftiklenme, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
yeni-alinan-koltuk-takiminda-tiftiklenme-garanti-kapsaminda-cozum-yok-5.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz

profile
26 Ekim 2025 14:58
1.002
Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz
Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Evimkon Home Design Çözüm Sunmuyor

profile
22 Ağustos 2025 17:14
18
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Kısa Sürede Çöktü, Firma Çözüm Sunmuyor

profile
02 Temmuz 2025 20:38
1.774
Aldığım Koltuk Kısa Sürede Çöktü, Firma Çözüm Sunmuyor
Aldığım Koltuk Kısa Sürede Çöktü, Firma Çözüm Sunmuyor

profile
15 Eylül 2025 14:53
101
Emre Mobilya (Sultanbeyli) Teslim Edilen Koltuklar Ayıplı, Yırtık, Kırık Ve Yıpranmış Şekilde Geldi
Emre Mobilya (Sultanbeyli) Teslim Edilen Koltuklar Ayıplı, Yırtık, Kırık Ve Yıpranmış Şekilde Geldi
Emre Mobilya (Sultanbeyli) Teslim Edilen Koltuklar Ayıplı, Yırtık, Kırık Ve Yıpranmış Şekilde Geldi
Emre Mobilya (Sultanbeyli) Teslim Edilen Koltuklar Ayıplı, Yırtık, Kırık Ve Yıpranmış Şekilde Geldi
+4
Benzer Şikayet Yaz