2800 TL Nakit İade Yapılmaması
Alhabb adlı internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 01.10.2026 tarihinde 1270508603 koduyla iade oluşturdum. Ürün ellerine ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki iadem tarafıma yapılmadı. Ödemeyi mağazaya nakit olarak yapmıştım, ancak ne IBAN bilgilerim istendi ne de para iadesiyle ilgili somut bir adım atıldı.
Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaştım, her seferinde sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandığım ve param tarafıma iade edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
İademin gecikmeksizin nakit olarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.



Merhaba Mücahit bey alhabb firması olarak tarafımıza ulaşan iadeler 7-15 gün içinde hesaplara yatmaktadır bazen bankadan kaynaklı iadeler düşmemiş olabilir bizimle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz gerekli Kontroller yapıldıktan sonra size iade politikamızı ekte görsel olarak iletiyoruz bizim iadelerimiz belirtilen süre içinde hesaplarınızda olur sizinde iade politikamızı incelemenizi rica ederiz bizimle iletişime geçen tüm müşterilerimize cevapları dönüş yapıyoruz. İlgili siparişle alakalı tarafınıza dönüş yapılacaktır.