to read complaints and reviews, or file yours.Satış Temsilcisine Ulaşılamıyor, Dondurma Dolabı Talebim Gecikiyor
Bitlis Merkez’de market işletiyorum ve Algida dondurma satmak için dolap talep ediyorum. Dolap ve bayilik süreciyle ilgili yetkili ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen satış temsilcisine zar zor ulaşılıyor, çoğu zaman da hiç ulaşılamıyor. “Sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de soran, tamamen başıboş bırakılmış gibiyiz.
Satış temsilcisinin telefon numarasını istediğimde bu bilgi de benimle paylaşılmıyor, sadece depo numarası veriliyor. Verilen depo numarası da sürekli çalıyor ancak ne açan var ne de geri dönüş yapan. Bu şekilde muhatap bulamamak ve basit bir dolap talebini bile iletememek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil.
Algida’nın Bitlis Merkez’deki potansiyel bayilerine karşı daha ilgili olmasını, ulaşılabilir bir satış temsilcisi atanmasını ve tarafıma doğrudan iletişim kurabileceğim bir temsilci numarasının iletilmesini, ayrıca marketim için en kısa sürede dondurma dolabı temini konusunda dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
