Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Dondurma Deneyimi Sonrası Yanıtsız Kalan Şikayet

Eksik Ve Kalitesiz Dondurma Deneyimi Sonrası Yanıtsız Kalan Şikayet
Eksik Ve Kalitesiz Dondurma Deneyimi Sonrası Yanıtsız Kalan Şikayet
Eksik Ve Kalitesiz Dondurma Deneyimi Sonrası Yanıtsız Kalan Şikayet
profile
Dilara
12 Eylül 2025 23:59
282

12 Eylül Cuma günü Migros’tan Nogger Karamel dondurma siparişi verdim. Ürünü açtığımda dondurmanın yarısının eksik olduğunu ve bisküvilerinin kat kat yapışmış halde olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesini hem de tüketim keyfini olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Algida müşteri hizmetlerine mail yoluyla şikayetimi ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünü attığım için değişim yapılamayacağını biliyorum fakat en azından yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama ya da özür bekliyorum. Ürün için yaklaşık 50 TL ödeme yaptım.

Markadan konuya dair bilgilendirme ve özür talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

16 Eylül 2025 14:14

Sayın Dilara G. , Talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever Tüketici Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
10 Haziran 2024 20:37
776
Algida Nogger Mini Dondurma Hayal Kırıklığı

Aldığım Mini Nogger Dondurmaların Eksik Çıkması Ve Memnuniyetsizlik

profile
Sevtap
05 Temmuz 2025 16:10
505
Aldığım Mini Nogger Dondurmaların Eksik Çıkması Ve Memnuniyetsizlik
aldigim-mini-nogger-dondurmalarin-eksik-cikmasi-ve-memnuniyetsizlik-1.jpg

profile
Mehmet
19 Mart 2025 15:28
425
Eksik Ve Acı Tatlı Algida Deneyimi
Eksik Ve Acı Tatlı Algida Deneyimi

Ambalajı Sağlam Çıkan Nogger Dondurma Yarım Geldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Öylesine
15 Eylül 2025 23:51
256
Ambalajı Sağlam Çıkan Nogger Dondurma Yarım Geldi, Çözüm Bekliyorum

Aldığım Dondurmanın İçinden Yarım Ürün Çıktı Şaşkınım

profile
Mehmet
09 Eylül 2025 22:26
352
Aldığım Dondurmanın İçinden Yarım Ürün Çıktı Şaşkınım
Aldığım Dondurmanın İçinden Yarım Ürün Çıktı Şaşkınım
Benzer Şikayet Yaz