Beşiktaş Bölge Sorumlusunun Duyarsızlığı Ürün Tedarikini Durdurdu

Yaklaşık 10 yıldır Algida satış noktası olarak hizmet veriyoruz. Ancak 15 Haziran itibarıyla özellikle Beşiktaş bölge sorumlusu ve ekipteki çalışanların duyarsız yaklaşımı nedeniyle ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Siparişlerimiz zamanında alınmıyor, ürünler düzenli tedarik edilmiyor ve ilgilenilmiyor. Bu sebeple ürün tedarik edemediğimiz için dolaplarımız boş kaldı ve satışlarımız neredeyse durma noktasına geldi.

Yaşadığımız bu süreci Alo Algida müşteri temsilcilerine mail yoluyla yaklaşık 1 hafta önce ilettik ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Hem sahadaki ilgisizlik hem de müşteri iletişimindeki sessizlik, yıllardır Algida ile çalışan bir satış noktası olarak bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Zirvegül Gıda dağıtıcı firma olarak, Beşiktaş bölgesindeki satış noktamıza düzenli ürün tedarikinin yeniden sağlanmasını, saha ekibinin sorumluluklarını yerine getirmesini ve bize yazdığımız maile yönelik kısa sürede yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyoruz.