Algida Sipariş Sınırlaması Ve Düzensiz Teslimat Esnafı Mağdur Ediyor

Algida ürünlerini satan bir esnaf olarak Ankara Yenimahalle ilçesi Şentepe semtinde faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık 10 gündür Algida’nın Ankara dağıtım bayisi ando Dağıtım üzerinden yaşadığımız tedarik ve sipariş alma süreci, hem bizi esnaf olarak ciddi şekilde mağdur ediyor hem de son tüketiciye dondurmayı ulaştıramamamıza neden oluyor.

Siparişlerde 6 koli sınırlaması getirilmiş durumda ve siparişin hangi gün, hangi düzenle alınacağı belli değil. Plasiyerler düzenli olarak uğramıyor, net bir sipariş günü ve sistemi olmadığı için dolaplarımız boş kalıyor, satış kaybı yaşıyoruz ve müşteri memnuniyeti olumsuz etkileniyor.

Bu sorunla ilgili olarak Algida’nın web sitesi üzerinden, iletişim bölümünden şikayetimi ilettim ancak yetkililerden herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an Algida ve ando Dağıtım tarafında ne olup bittiğini, neden böyle bir sınırlama ve düzensizlik yaşandığını bilmiyoruz.

Cari hesabımız A-SİMA likit ile. Elek. Gıda tic. Ltd. Şti adıyla kayıtlı olup, sistemdeki kodumuz 00402283’tür. Markanın ve ilgili bayinin, sipariş alma sürecini net ve düzenli hale getirmesini, plasiyerin belirli ve süreklilik gösteren günlerde iş yerimize uğramasını ve getirilen 6 koli sipariş sınırının kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.