to read complaints and reviews, or file yours.Algida Ücretsiz Dondurma Kampanyası Marketlerde Kabul Edilmiyor
Yaklaşık 15 gündür Algida çubuklarından ve Algida uygulaması üzerinden kazandığım ücretsiz dondurmaları bir türlü alamıyorum. Uygulamada, kazandığım dondurmaları kullanabileceğim yerler olarak görünen ve Algida dolabı bulunan marketlere gidiyorum; ancak hiçbirinde kampanya kabul edilmiyor.
Özellikle İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi’nde bulunan Yaman Market, başta olmak üzere girdiğim Algida satan marketler, uygulamada anlaşmalı ve satış noktası olarak görünmelerine rağmen “Bizim böyle bir anlaşmamız yok, kampanyayı kabul etmiyoruz” diyerek ücretsiz dondurmaları vermiyor. Hem satış yapıp hem de uygulamada kampanyaya dahil gösterilip, fiili olarak hakkımın kullandırılmamasını anlayamıyorum.
Algida’dan, uygulama üzerinden kazanılan dondurmaların yine uygulama üzerinde adresleri yayımlanan ve satış yaptırdıkları marketlerden sorunsuz şekilde verilebilmesini sağlamasını talep ediyorum. Anlaşmalı olduğu belirtilen noktalarla süreçlerini netleştirerek, müşterilerin kazandığı hakların eksiksiz kullandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
