Algida Keyif Dondurmasında Pütürlü Doku Ve Kalite Sorunu
Algida Keyif dondurmasını birkaç gün önce Ankara Etimesgut Eryaman’daki Gimsa Gölet şubesinden satın aldım. Paketi yeni açmama rağmen dondurmayı yerken ağızda rahatsız edici bir pütürlenme hissettim. İlk başta dolabın ürünü fazla dondurmasından kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak tüketmeye devam ettiğimde bu pütürlü yapı hala devam etti.
Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 20.08.2027 olarak, üretim parti numarası ise 01:31 IH3L4C olarak yer almaktadır. Ürün için 99 TL ödeme yaptım ve Algida kaliteye güvendiğim için böyle bir deneyim yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Algida’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün telafisi talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Algida müşteri temsilcisi aradı aynı seri numaralı ürünlerle ilgili inceleme yapılacağını söyledi ama diğer yorumlardaki gibi telafi edileceği söylenmedi
Algida kalite kontrol ekibinin incelemesini takdir ediyorum, 100 TL kupon için teşekkür ederim.
Teşekkürler sonuçtan memnunum





















