Toplam çözüm sayısı
..

Alfemo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.294

Alfemo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Alfemo Kahramanmaraş

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8188görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 19:01

Kahramanmaraş Elbistan Alfemo Mobilyası 25 Gündür Teslim Alamadık

21.08.2019 tarihinde aldığım. Oturma grubunu. 25 günü aşkın süredir. hâlâ teslim alamadık ve 26 gün zorla teslim edilen mobilya ustu açık bir şekilde bize teslim edildi Sürekli arıyoruz telefonlar açılmıyor. Sürekli bir bahane üretiyorlar .

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10467görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 07:48

Alfemo Eksik Gelen 2 Zigon Sehpa Ve 1 Adet Berjer!

2 yıllık evliyim. Eşyalarımızın tamamını oradan aldık yalnız iki zigon sehpa ve oturma grubunun 1 adet berjeri eksik geldi. 2 yıl boyunca yoğun çabamıza rağmen eksikliğimiz giderilmedi üstelik dalga geçildi bizimle sürekli. Şikayetçi olduğum kurum:Kahramanmaraş/Elbistan Alfemo yetkililerden yardım i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2042görüntüleme
  • 25 Eylül 2018 16:03

Alfemo Ürünümü Göndermedi!

Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 26.04.2018 tarihinde bir kısmını nakit bir kısmını Aktif Bank kredisi ile Alfemo marka mobilya aldığımızı zannettim fakat Alfemo mağazası ürünümü yollamadı. Alfemo'yu aradım bu firma Bizimle ilgili değil diyor fakat tabelası içindeki teşhirler hep Alfemo nasıl oluyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2787görüntüleme
  • 18 Eylül 2018 09:35

İpek Alfemo İptal Edilen Mobilyanın Parasını Vermiyor

Kahramanmaraş Piazza yanında İpek Alfemo Şubesi'nden koltuk takimi aldık. Bir gün sonra vazgeçtik. Tüketici hakki vazgeçebilir. Parayı pesin karttan çektirdik ama paramızı vermedi. Sürekli tartışma. Bir gün sonra vazgeçilen ürünün parasını vermek zorunda ama sürekli oyalama, hakaret taktiği uyguluyo...

Devamını oku
profile
  • 4979görüntüleme
  • 04 Ağustos 2018 23:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Cayma Hakkı Sorunu!

Kahramanmaraş Şazibey Mahallesi Azerbaycan Bulvarı no:106 Pizza AVM civarı Onikişubat adresindeki Alfemo şubesinden 22.07.2018 tarihinde 900 TL fiyatlı üçlü kanepe satın aldım. 04.08.2018 günü kanepeyi teslim almadan cayma hakkımı kullanmak maksatlı ilgili bayiye gittim. 14 gün içinde cayma hakkımı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2446görüntüleme
  • 18 Temmuz 2018 23:12

Alfemo 1 Aydır Ürünleri Getirmiyor

Kahramanmaraş Alfemo'nun maalesef bizde mağdurlarıyız. Ticari ilişkimiz bitmiştir demek ne saçma? Neden hala ambleminiz var? 1 ayı geçti hala ürünlerimiz gelmedi. Bir de kredi çektirdiler. Nasıl olacak bilemiyorum bu işin sonu. İptalde etmiyorlar uyuyamaz hale geldik sinirden.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5289görüntüleme
  • 16 Temmuz 2018 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Markasına Yakışmadı!

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Alfemo Donatır mobilyadan peşin para ile almış olduğumuz ürün teslim tarihi geçmesine rağmen elimize ulaşmamıştır. Alfemo markasına güvenerek yapmış olduğumuz tercih neticesinde hiç beklemediğimiz bir durumla karşı karşıya kalmış bulunmaktayız. Gereğini ilgili mercile...

Devamını oku
profile
  • 3961görüntüleme
  • 09 Temmuz 2018 18:10

Alfemo Ürünleri Hala Teslim Etmedi!

Kahramanmaraş Piazza yakınındaki şubenizden 2 ay önce aldığım baza yatak hala gelmedi her seferinde oyalıyorlar ve yalan söylüyorlar şu gün bugün diye. Bir daha asla gitmeyeceğim tek firma. Bu kadar müşteriyi önemsemeyen bir firma olduğunuzu bilmiyordum öğrenmiş oldum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3778görüntüleme
  • 02 Temmuz 2018 13:37

Alfemo Koltuk Takımı Deforme Oldu!

6 ay önce Kahramanmaraş Alfemo'dan koltuk satın aldık 2 ay sonra koltuk kumaşının içinden ince teller çıkmaya başladı. Aradık 2 boyunca sonunda geldi baktılar içine astar çekeceğiz dediler. 2 aydır yine arıyoruz ustalar gelmedi şeklinde cevap vermeye başladılar. 1 aydır da telefonlara cevap vermemey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2456görüntüleme
  • 30 Haziran 2018 14:43

Alfemo En Güzel Heyecanımızı Mahvettiler!

Kahramanmaraş Alfemo'dan S** G** bayiinden 23/03/2018 tarihine yatak odası ve yemek odası satın aldım. Ürünler geç gelmesin düğünden önce her şey hazır olsun diye tam 4 ay önceden sipariş verdik. 40 gün içerisinde siparişlerimizin geleceği söylendi fakat 30/06/2018 tarihi oldu ama hala ne ürün var n...

Devamını oku
profile
  • 1985görüntüleme
  • 23 Haziran 2018 22:12

Kahramanmaraş Alfemo Mağazası Kusurlu Ürün Sattı!

Kahramanmaraş binevler Alfemo mağazasından 2015 yılında eşya almıştım gardırop kapağı ve yemek masasının sandalyeler kusurlu geldi Alfemo servisi geldi kayıt tuttu fakat faturaları kaybettiğimiz için bir sonuç alamadık. Bahsi geçen mağazadan faturaları istedik ama vermediler. Mağazada satış sonrası ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1941görüntüleme
  • 21 Haziran 2018 17:12
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2029görüntüleme
  • 09 Haziran 2018 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Kahramanmaraş Şubesinden Şikayetçiyim!

Mart ayında aldığım ürünler elime yaklaşık 3 ay sonra ulaştırıldı. (Satış sözleşmesine 1 ay sonra teslim edileceğine dair imza atılmasına rağmen ve hala da eksikler mevcut. Genel müdürlük ve başka bir bayi yardımı ile mobilyaları teslim alabildim) Binevler adresinde bulunan Donatır Mobilya (Alfemo) ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3904görüntüleme
  • 28 Şubat 2018 14:37

Alfemo Teşhir Ürünü Göndermişler!

Alfemo Kahramanmaraş şubeden bebek beşiği aldık. 2017 Ekim ayında, 3 ay sonra geldi ürün ve teşhir ürün göndermişler. Parasını da peşin verdik üstelik. Ayrıca da eksik parça gönderdiler. Alt çekmecenin hiçbir parçası gelmedi. Fabrikayı aradım servis için 2 kere geldiler ve yine eksik parça. Şaka gib...

Devamını oku
profile
  • 4648görüntüleme
  • 10 Şubat 2018 22:07

Alfemo Benim Adıma Kredi Çekmişler

11 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Alfemo - ipek mağazasından 8500 lira değerinde mobilya satın aldım. 4500 TL kredi kartından 4000 TL'de açık hesap olarak ödeyecektim. Bana hiçbir bilgi verilmeden Aktif Bank diye bir bankadan kredi çekmiş gibi görünüyorum. Evet hiçbir faizi falan yok, maddi bir zararı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3539görüntüleme
  • 31 Ocak 2018 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Teslim Edilmeyen Sehpa

Kahramanmaraş Piazza civarı Alfemo bayisinden 2017' nin Nisan ayında 2 adet koltuk takımı aldık yanında sehpa hediye ettiler sözde. Koltuklar geçte olsa yanlışta olsa geldi ama sehpa bugün oldu daha piyasada yok, hem duyarsız hem de iş bilmezlik üst seviye...

Devamını oku
profile
  • 3996görüntüleme
  • 20 Ocak 2018 16:59

Alfemo Sandalyemi Mobilyama Uyduramadı

Kahramanmaraş Çarşı Şubesi personel, ürün değişim, yetkili hepsi kötü. Mahkemeye vermeye hazırlanıyorum. Şuan da 6 aydır 6 adet sandalyeyi denk getirip mobilyama uyduramadınız.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3372görüntüleme
  • 27 Aralık 2017 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kahramanmaraş Alfemo Yanlış ve Eksik Teslimat Yaptı!

Yeni evlendik ve Kahramanmaraş şubesinden bütün evin mobilyalarını aldık, her şey yanlış geldi ve salon takımım hala gelmedi! Gelen ürünler hem yanlış hem defolu ben bu kadar kötü bir marka görmedim. Her iletişime geçtiğimiz de farklı şeyler söyleyip oyalıyorlar ve ben artık her şeyin eksiksiz ve dü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3776görüntüleme
  • 25 Aralık 2017 23:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kahramanmaraş Alfemo Mobilya Garantisinin Arkasında Durmuyor

Kahramanmaraş Alfemo bayisinden mobilya aldık. İki ayda mobilyaları kavga dövüş zor teslim aldık. Mobilyalar kırık dökük geldi kumaşlar sökük ve farklı geldi garantisi var ama hiç ilgilenen yok. Sürekli oyalıyorlar. En sonunda biz ürünü size zaten bayağı uyguna verdik diyorlar. Vermeseydin kardeşim ...

Devamını oku
profile
Eda
  • 2458görüntüleme
  • 17 Aralık 2017 01:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Ürünümü Göndermiyor

Kahramanmaraş Alfemo mağazasından 1.5 ay önce almış olduğumuz salon takımı düğünden önce teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmedi. (15 gün geçti) gelen oturma odası teşhir ürünü geldi. Sehpa yanlış. Yatak odası için seçtiğimiz puf farklı geldi. Doğru düzgün bir açıklama yok. Başka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4848görüntüleme
  • 09 Aralık 2017 07:18

Alfemo Teslimat Günü Mobilyalarım Gelmedi

28.04.2016 tarihinde Kahramanmaraş Alfemo Bayii Donatır Mobilya'dan 1 adet koltuk takımı aldım, yastıkları çiçekli olan modeli gösterdiler ben de yastıkları çiçekli olmayacak düz renk olacak dedim tamam dediler yaptırırız, aynı mağazadan bir de baza başlık ve yatak aldım aldığım baza ve başlığı kuma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1761görüntüleme
  • 04 Ekim 2017 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo'yu Bizde Kaliteli Bilirdik!

Kahramanmaraş Alfemo'dan 30 Ağustos'ta yatak odası ve oturma grubu satın aldık ancak ürünlerin eksik parçaları hâlâ gelmedi. Bir aydan fazla oldu ve hala bekliyoruz ayrıca aldığımız takımı teşhir göndermişler, hiç memnun kalmadık. Güya yatağımız kaliteli olsun diye Alfemo'ya gittik aldığımız yatak f...

Devamını oku
profile
  • 4105görüntüleme
  • 26 Ağustos 2017 11:20

Alfemo  Kısa Sürede Kumaşta Oluşan Deformeler!

Bayiniz olan Donatır Mobilya`nın Kahramanmaraş Binevler Şubesi'nde Ramazan Bayramı'ndan 1,5 ay önce bayrama yetişeceği garantisiyle koltuk takımı sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bayramdan önceki hafta teslimat yapılmayınca aradım ve öncesinde defalarca mağazaya gittim. Sonunda siparişim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2678görüntüleme
  • 25 Şubat 2017 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Alfemo Ürünümüz Gelmedi Hala!

Alfemo Kahramanmaraş bayisinden 25 Ocak'ta kızıma çocuk odası aldık. Ödemeyi yaptık ürün hakkında bilgi vereceğiz dediler, sonra ürün müdürümüz çok meşgul telefona cevap vermiyor dediler. 1 hafta geçti ısrarımız üzerine bilgi aldık, 21 gün sürer dediler gittik. Bu sefer 21 iş günü dediler, o da bitt...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Alfemo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100