to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo Cley Koltuk Takımı
Alfemo'dan bir oturma grubu aldık ancak 2 sene tamamlandığında koltuk süngerleri çöktü ve berjerlerin bazı kısımları yıprandı. Müşteri hizmetleri, garanti süresinin bittiğini belirterek yardımcı olmadı. Yüksek bir meblağ ödeyerek diğer markalar yerine Alfemo'yu tercih etmiştik ancak keşke etmeseydik. Ürün satışı yapılırken bu firmanın ürünlerinin arkasında duran bir firma olduğu ifade edilmişti. Çok mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi hizmet kalitemizi geliştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ilettiğiniz konuyu inceleyerek en geç 48 saat içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin garanti süresinin bitmiş olduğu tespit edilmiştir. Ücretli teknik servis hizmetimizi kabul ettiğiniz takdirde bizlere ulaşıp ilgili ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Zaten 2 yıllık garanti süresi bitti diye belirttim. Koltuk süngerinin ömrü 2 yıl mı acaba garanti biter bitmez çökme oldu. Yazık bir sürü para verip alınıyor. Biz Alfemo'yu üst segment mobilya diye tercih ettik 2 yılda koltuk süngeri sönsün diye değil.
