to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor R2 Şikayet Var
04/09/2023 Tarihinde BİM'den 17,999,00TL'ye Alfa Romeo R2 elektrikli bisikletini aldım. Aldığım ilk birkaç gün sorun olamamasına rağmen kısa bir süre içinde başıma bela olmaya başladı. Bisikleti katladıktan sonra tekrar birleştirirken kıvılcım çıkıyordu ve bu hep oluyordu ve dün 15/10/2023 tarihinde bataryaya anahtar kilidini soktuğum anda büyük bir kıvılcım patladı ve gözüme geldi. Kör bile kalabilirdim onun dışında kısa bir sürede elektriği bozuldu ve normal bisikletten farkı kalmadı, frenleri tutmamaya başladı, düz yolda normal giderken farı koptu, koltuğu yerinden çıktı, lastiği patladı ve alalı daha 1 buçuk ay oldu. Alfa Romeo gibi bir markadan bunu beklemezdim. Alfa Romeo bana ulaşırsa sevinirim e Posta Adresim: e***************@gmail.com Telefon Numaram: 0531********19
Gelişme
RKS Motorix yetkili servisine bisikletimi verdim 1 buçuk ay sonunda bisikletim geldi fakat bana söylenmeden 4 bin tl lik bir işlem yapılmış bana herhangi bir fiyat verilmeden ürünümün ekranını değiştirmişler ve 4 bin tl fiyat çıkarmışlar kadınla konuştum garantisi olmayan bir şey nasıl ücretsiz olsun diyor bisikletin garantisi var fakat ekran kullanıcı hatasına girmiş ve bana dediği laf yaşımı sorup sen bence biraz peynir ye süt iç demesi yani saygılı konuşmayı geçtim bana bildiğiniz hakaret etti
Cevap gelmedi en kısa süre içinde ilgilenirseniz teşekkür ederim.
