to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Alfa IP TV’den banka kartımla 1.410 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Satın aldıktan sonra iade talebinde bulundum ve destek ekibi, 15 gün içinde iade işleminin gerçekleşeceğini söyledi. Ancak aradan geçen süreye rağmen param iade edilmedi. Konuyla ilgili tekrar web sitesi üzerinden canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise engellendiğimi fark ettim ve herhangi bir yanıt alamıyorum.
Almadan önce 'Beğenmezseniz iade edersiniz' diye garanti veriyorlar. Ancak iade isteyince canlı destek sisteminden engelleniyorsunuz. Paramın iadesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Alfaiptv'nin kendi web sitesi üzerinden 12 aylık üyelik satın almak için banka havalesiyle 1400 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan sonra yayından memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta sonra müşteri temsilcisiyle platform üzerinden iletişime geçerek üyeliğimin iptali...
Alfa IP TV’den yıllık üyelik satın aldım ve 1.410 TL ödeme yaptım. 21 Eylül’de hizmetten memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iletişime geçtim ve iademin gerçekleştiği, paranın bankama aktarılacağı söylendi. Ancak ekranımda “iade edildi” olarak görünmesine rağmen banka ...
6 hafta önce Alfa IP TV'nin web uygulaması üzerinden bir paket satın aldım. Satın aldıktan bir gün sonra, sitelerinde açıkça belirtilen "30 gün içinde memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz" ifadesine güvenerek iade talebinde bulundum. Kullanıcı numaram: u59b99u79n61. İade talebimi 7 Ağustos tarihind...
Merhaba, 31 Aralık 2024'te Alfa IPTV üyeliği aldım, televizyona kurulumda sorun yaşadığım için üyeliğimi 01 Ocak 2025'te iptal ettim. Ücret iadesini 4 aydır yatırmıyorlar, hatta canlı destek ile ne zaman iade için görüşmeye çalışsam bir anda destek modülü kapanıyor. Ne muhatap bulabiliyorum iadem il...
