to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Ve Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık bir aydır Alfa İletişim Şok Net Oris Telekom internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konya Karatay'da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1797628388. Son zamanlarda internetim gün içerisinde yaklaşık 50 kez kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sorunun çözümü için defalarca arıza kaydı oluşturdum, modem değişikliği de yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sorunun bizden kaynaklanmadığı belirtiliyor ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu hizmet için aylık 600 TL ödeme yapıyorum fakat karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum.
Arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
