Aleyna Uzun Güzellik Salonu Yaşadığımız Mağduriyet
Merzifon’da Aleyna Uzun isimli tırnak uzmanı ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İl dışındayım ve özel olarak protez tırnak yaptırmak için kendisinden cumartesi günü saat 09.30’a randevu aldım. Randevuyu netleştirmek için defalarca aradım, mesaj attım, geç de olsa dönüş yaptı ve salı günü konuşarak cumartesi sabah 09.30’da beni alacağını söyledi.
Bu randevuya güvenerek başka hiçbir yere randevu almadım, tırnak yaptırmadım ve yanıma ekstra oje, malzeme gibi herhangi bir şey getirmedim. Ancak cuma akşamüzeri, yani randevuma bir gün kala, cumartesinin dolu olduğunu ve bana akşam saatini verebileceğini mesajla bildirdi. Önerdiği saat bana uymadığı için randevuya gidemeyeceğim ortaya çıktı ve tüm planım bozuldu.
Ben bu süreçte kendisine güvenerek hareket ettiğim için hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra masraf yapmak zorunda kaldım. Randevularına ve müşterisine karşı bu kadar umursamaz davranan bir işletmenin bu tavrının herkes tarafından görülmesini istiyorum. Bu durumun ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.







