Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Havya Ucu Alımı Ve İade Sürecindeki Çözüm Eksikliği

profile
06 Nisan 12:47
238

Aletler.com üzerinden 30.03.2026 tarihinde Fnirst marka havya ucu siparişi verdim. Aslında HS02B ucu almak isterken yanlışlıkla HS02A-B modelini almışım. Bu uç havya makineme uymadı, büyük geldi ve kullanamadım. Bunun üzerine 03.04.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 69ca6bc6d01b4’tür.

İade için firmayı aradığımda bana WhatsApp üzerinden bir form gönderdiler, ancak kargo firmaları bu şekilde ürünü kabul etmiyor ve mutlaka iade kodu istiyor. Bunu defalarca Aletler.com’a iletmeme, aramama ve yazmama rağmen sadece yine WhatsApp’tan aynı formu göndermekle yetindiler, herhangi bir çözüm sunmadılar, geri dönüş yapmadılar.

Yanlış aldığım ürünü iade ederek ücretimin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Müşteriyle sadece satış aşamasında değil, satış sonrası süreçte de ilgilenmelerini, müşteriyi mağdur etmeyecek net ve uygulanabilir bir iade süreci sunmalarını ve insanlara daha saygılı, insaflı bir yaklaşım göstermelerini istiyorum.

11 Nisan 13:06 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebim Cevapsız Ve Ücret Geri Ödemesi Gecikiyor

profile
05 Nisan 19:56
193
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Aletler.com.tr Sunline SL-690D Havyanın Yedek Parça Sorunu Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

profile
16 Şubat 11:52
711

Aletler.com.tr Siparişimin İptali ve İade Bilgisi Alınamaması

profile
09 Ocak 09:19
1.883

Kargo Verilmedi, İletişim Yok Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
25 Mart 22:46
332

Ekinci El Aletleri Ürün Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Talebine Cevap Vermiyor

profile
07 Ocak 19:35
3.504
ekinci-el-aletleri-urun-beklentileri-karsilamiyor-ve-iade-talebine-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz