Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Aletler.com.tr Sunline SL-690D Havyanın Yedek Parça Sorunu Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

profile
16 Şubat 11:52
711

Aletler.com.tr üzerinden 698c6bf77faa7 sipariş numarasıyla Sunline SL-690D model havya satın aldım. Ürünü incelediğimde piyasada yaygın olarak kullanılan standart 900m tip yedek uçların cihaza uymadığını, cihazın uç yapısının farklı olduğunu ve bu nedenle yedek parça temininde ciddi sorun yaşandığını fark ettim.

Bu teknik sorunla ilgili olarak siteniz üzerinden destek talebi oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde izah ettim ancak günlerdir tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Bunun üzerine 698f29c65e4c6 koduyla iade talebi başlattım fakat bu talep sonrasında da ne bir mesaj ne de e-posta ile bilgilendirme aldım.

Şu anda elimde herhangi bir iade kargo kodu bulunmuyor ve ürünü hangi kargo firmasıyla, nereye ve nasıl göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine yazdığım tüm destek taleplerinin yanıtsız bırakılması sebebiyle yasal cayma hakkımı kullanmamın fiilen engellendiğini düşünüyorum.

İade sürecimin ivedilikle başlatılmasını, iade kargo kodumun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aletler.com.tr Siparişimin İptali ve İade Bilgisi Alınamaması

profile
09 Ocak 09:19
1.883

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: İletişimsizliğe Tepki

profile
02 Ağustos 2025 13:05
497
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Tekstil Versiyon Yerine Standart Model Gönderildi Ve Yanıltıcı Satış

profile
15 Ocak 15:46
1.838
"Konu ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Tekstil Versiyon Yerine Standart Model Gönderildi Ve Yanıltıcı Satış
Tekstil Versiyon Yerine Standart Model Gönderildi Ve Yanıltıcı Satış
tekstil-versiyon-yerine-standart-model-gonderildi-ve-yaniltici-satis-6.jpg
tekstil-versiyon-yerine-standart-model-gonderildi-ve-yaniltici-satis-5.jpg
tekstil-versiyon-yerine-standart-model-gonderildi-ve-yaniltici-satis-2.jpg
tekstil-versiyon-yerine-standart-model-gonderildi-ve-yaniltici-satis-1.jpg
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2024 16:18
716
Havya Teknoloji Siparişi Göndermiyor Ve Ulaşılamıyor!
Havya Teknoloji Siparişi Göndermiyor Ve Ulaşılamıyor!

Ekinci El Aletleri Ürün Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Talebine Cevap Vermiyor

profile
07 Ocak 19:35
3.537
ekinci-el-aletleri-urun-beklentileri-karsilamiyor-ve-iade-talebine-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz