to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Aleni Sigorta kadar kalitesiz telefonlara zor bakan, mesajlara zor bakan bir yer daha yoktur herhalde. Bu firmanın eline düşen yandı, günlerce arayacaksın, mesaj atacaksın ki işini halletsinler. Bir de akıl vermeye çalışıyorlar. Sanki tek akıllı kendileriymiş gibi.
Gördüğüm en kötü ekspertiz şirketi. A**** adında bir çalışan var, bir insan bu kadar kaba olamaz ve hiç çözüm odaklı değiller. 'Yazmayın daha fazla' diyen bir ekspertiz şirketi olabilir mi? 'Aracınızı gidip servisten alabilirsiniz' diyorlar, gidiyoruz, servis 'Ödeme gelmeden aracı veremeyiz' diyor.
Kasko şirketimizin süreç için yönlendirdiği Uludağ ekspertiz adlı firmaya ulaşamıyoruz. 1 saat bekleme sonucunda 1. Sıradayken çağrı otomatik sonlandı. 3 farklı telefon ile eş zamanlı arama yaptığımızda ise bir telefonumuz 1. Sırada iken diğer telefonlarımız otomatik olarak 6. Sıradasınız yanıtı ile...
Oliva ekspertiz işini düzgün yapmayan bir firma olan Allianz gibi bir sigorta şirketi nasıl bu insanlarla çalışıyor? Ne telefonla ulaşabiliyoruz ne de maille. Aracımız 2 aydır bekliyor. Altı üstü bir dosya sigorta şirketi bizle alakası yok diyor. Madem alakası yok, neden böyle bir firma ile iş yapıy...
Telefonlarına cevap vermiyorlar, çok saçma bir durum. Sanki büyük bir holdingmiş gibi davranıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz, çok kalitesiz bir firma. Adamlar dalga geçiyor gibi bir tavır sergiliyorlar. 'Birinci sıradasınız' diyorlar ve birden hattan düşürüyorlar. Otomatik sistemden bir anlam çıkaram...
Ülkemizdeki en kötü ekspertiz. 10. aydan beri hasar dosyası bekletiliyor. Telefonlarına cevap vermiyorlar. Verince bekletmeye atıp dönmüyorlar. Kaba ve kötü bir üslupla konuşuyorlar. Müşterinin ve acentenin suratına telefon kapatmalar. Bu bir dosya için olan problem. Başka bir dosya ise sorumlu tat...
Yorumlar