Fen Sigorta Ekspertiz Ekspertiz Hizmetinde Yaşanan Uzun Süreli Bekleme Ve İletişim Sorunları

Ülkemizdeki en kötü ekspertiz. 10. aydan beri hasar dosyası bekletiliyor. Telefonlarına cevap vermiyorlar. Verince bekletmeye atıp dönmüyorlar. Kaba ve kötü bir üslupla konuşuyorlar. Müşterinin ve acentenin suratına telefon kapatmalar. Bu bir dosya için olan problem.

Başka bir dosya ise sorumlu tatile çıkıp müşterinin dosyasını köşeye atıp 3 ay bekletiyor. Fen ekspertiz bildiğiniz pişmanlık yuvası.