to read complaints and reviews, or file yours.Aleida Collection Ürün Tarafıma Gönderilmedi
10.04.2026 tarihinde Instagram’da A&C Romance Atelier adlı hesaptan yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sorunsuz bir şekilde alındığı halde, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
Süreç boyunca teslimat sürekli ertelendi, Mayıs ayı içinde gönderileceği söylendi ancak hiçbir zaman net bir teslim tarihi verilmedi ve doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı. Yazışmalarda yalnızca oyalayan, başından savmaya yönelik cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Son olarak iade talebim de reddedildi ve bunun üzerine Instagram üzerinden hesabım engellenerek iletişim tamamen kesildi.
Ödeme dekontu ve tüm yazışmalar tarafımda mevcuttur. Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
