Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldesa'nın Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

profile
Zafer
17 Mart 2025 11:02
498

Aldesa karbüratör uyumlu gaz regülatörü almıştım, garantisi bitmesine günler kala suya gaz vermeye başladı. Fabrikasını aradım ve bir bayan cevap verdi. Ürünün ömrü nedir diye sorduğumda bana 'bayiye sor' diye cevap verdi. Ben de 'Bunu bayi değil, üreten sizsiniz; sizin bilmediğinizi bayi nasıl bilsin?' dediğimde 'Biz bilemeyiz' dedi ve iyi günler diyerek telefonu yüzüme kapattı. Ürün arıza yapmış olabilir. Ben tekrar Aldesa almaktan çekiniyorum desem de hanımefendinin ne konuşası ne de ürünle ilgili savunma yaparak, 'Aslında ürünlerimiz kalitelidir' deme nezaketinde bile bulunmadı. Şimdi bir müşteri olarak ben bunu nasıl tekrar alıp ya da birilerine tavsiye edeyim? Firma zaten 'olsa da olur, olmasa da olur' mantığını benimsemiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2024 14:54
3.391
Enes Water Su Arıtma Sistemleri Kesinlikle Pişmanlıktır!

Unotecnica Sürekli Arızalanan Ürün Ve Yetersiz Satıcı Desteği

profile
Selahattin
12 Mart 2025 21:07
1.391

Ankara Diş Deposu Aldığım Aeratör 2 Hafta İçinde Bozuldu

profile
19 Eylül 2024 22:32
879

Aliş Bebe Mağduriyet Garanti İle Anlaşmazlık

profile
06 Ağustos 2024 00:20
4.378
Benzer Şikayet Yaz