to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Diş Deposu Aldığım Aeratör 2 Hafta İçinde Bozuldu
19 Eylül 2024 22:32879
Verdikleri dentmotion aeratörün 2 hafta içinde su kanalı arızalandı. Kendilerine nasıl çözebileceğimi, garantiye yollamak istediğimi söylediğimde yanıtları sadece "Hanımefendi, su kanalı garanti kapsamına girmemektedir" oldu. Para dışında düşündükleri bir şey yok ve o aeratör ihtiyacım olduğunu düşünemiyorlar sanırım. Nasıl tamir edileceğinden bahsetmediler, tek cevapları para oldu yani. Sonrasında kendim sordum fakat mesajıma da cevap vermediler. Aciliyeti olan bir durumu umursamadıkları gibi sattıkları ürünün de arkasında durmuyorlar. Açıkçası alışveriş yaptığım için pişman oldum. Tek istediğim aeratörümün en kısa zamanda tamir olmasıydı. Fakat çözüm için bir aksiyonları yok.
Tarafımıza hiçbir kullanıcı tarafından su kanalım arızalı gibi bir sorunla gelmedi ki bu sorunu sizin tespit etmiş olmanız dahi şaibeli. Bozulan cihazlar hiçbir soru sorulmaksızın kargosu istenir ve sonrasında teknik ekibimiz sebebini inceler. Asla telefon aracılığıyla sorun belirlenmesi yapılmamaktadır. Yorumunuzun sebebi manipülasyon, insanları yanlışa yöneltmek amacıyla yapılıp yapılmadığını da ilgili birimlerce incelenecektir.