Defolu Orta Sehpa Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

14 Şubat 2026 tarihinde Aldagelsin üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek orta sehpa aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz sehpanın hem ters monte edildiğini hem de ahşabının bariz şekilde defolu olduğunu gördüm. Ayrıca takım içindeki sehpalardan biri 3 ayaklı, diğerleri 4 ayaklı gönderilmişti; yani ürün hem görsel hem de kalite açısından tamamen hatalıydı.
Hemen telefonla ulaşıp durumu anlattım. İlk etapta çok ilgili davrandılar, yenisini göndereceklerini, iade ile bile uğraşmama gerek olmadığını, sadece 3 hafta müsaade etmem gerektiğini söylediler. Ben de iade sürecini başlatmadan, şikayet oluşturmadan, iyi niyetle yaklaşık 1 ay bekledim. Ancak bu sürenin sonunda herhangi bir ürün gönderilmediği gibi, son olarak “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde son derece umursamaz ve kırıcı bir geri dönüş aldım.
Defolu ve hatalı gönderilen bu orta sehpanın parasının, sipariş numarası 16794 olan bu işlem üzerinden, tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hem ayıplı ürün göndermeleri hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Parçalanmış Koli, Kusurlu Sehpa Ve İade Sorunu: Trendyol Puklife Hayal Kırıklığı

8 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden, Puklife Mobilya mağazasından sipariş ettiğim Ceylin zigon 4’lü sehpa Gold renk metal ayak sehpa takımını teslim aldım (Sipariş No: 10407234617). Ürün UPS Türkiye ile geldiğinde koli parçalanmış durumdaydı ve paket neredeyse tamamen açıktı. Kargo görevlisi koli...
Hepsiburada’dan Gelen Defolu Sehpa İçin İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Webotto 8 Nisay kare orta sehpa satın aldım. Ürün 13.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 15.02.2026 tarihinde sehpayı kurarken sehpanın üst yüzeyinde belirgin bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürünü özenle açmama ve kurulum sırasında herhangi bir darbe almamasına rağmen bu ...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcı Cevapsız Ve Kaba

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sekizincidizayn mağazasından “Yüksek Ayarlı Laptop Sehpası” siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim süresi gecikmeli olarak en son 10 Şubat görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Şu anda ürün stokta tükenmiş görünüyor ve satıcıyla hiçbi...
Defolu Ürün Ve Eksik İade Sorunu

Trendyol Home-Plus satıcı'dan Azerbaycan' sehpa sipariş ettim. Ürününün neredeyse her tarafı defolu bir şekilde elime ulaştı. Azerbaycan'dan sipariş ettiğim için iade yapamıyorum, Kargo sürecinde hasar almamış. Bariz bir şekilde satıcı tarafından defolu olarak yollanıldığı anlaşılıyor. Fotoğraflarda...









Yorumlar