to read complaints and reviews, or file yours. 
"beş ay oldu, camların kulpları hala takılmadı. Camlar kaymıyor, iki tarafı kırık ve cam bükülemiyor. İçeriye olduğu gibi su giriyor. Her hafta geleceğiz diyorlar ama aradıklarında sürekli geçiştiriyorlar. Üstelik, ödemeyi nakit olarak yaptığımız bir firma olmasına rağmen paramızla rezil olduk. Firma olarak çalışanları takip etmeyen ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir anlayışa sahipler."
"ald cam balkon firmasından Beş ay oldu, camların kulpları hâlâ takılmadı. Camlar kaymıyor, iki tarafı kırık ve cam bükülemiyor. İçeriye olduğu gibi su giriyor. Her hafta geleceğiz diyorlar ama aradıklarında sürekli geçiştiriyorlar. Üstelik, ödemeyi nakit olarak yaptığımız bir firma olmasına rağmen paramızla rezil olduk. Firma olarak çalışanları takip etmeyen ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir anlayışa sahipler."
Yaptıkları işin kesinlikle arkasında durmuyorlar. Söz verdikleri halde 6 aya yakın bir süredir yaptıkları kapının eksiklerini tamamlamadılar. Sürekli bir bahane üretiyorlar. Telefona ve mesajlara dönüş yapmıyorlar. Sürekli yalanlar söylüyorlar. Paramız ile rezil olduk.
İşlerinin arkasında durmadıklarını fark ettim. 'Kurumsal firmayız' diyerek güven vermek istemelerine rağmen, kurumsallıktan uzak olduklarını gözlemledim. Banyomuzun tadilatını tamamlamadan eksik bıraktılar. Asma tavan montajı sırasında fayanslara zarar verdiler, duşakabin takılırken de fayanslar yin...
5 ay önce tüm mobilyalarımı buradan aldık ama hiç memnun değiliz. Koltuk takımı ayakları kırık ve yamuluyor. Koltuklarda yaslandığımız yerlere oturduğumuz zaman direkt arkaya gidiyor. Gönderdikleri ustalar hiç yapmadan gittiler. Yatak başlığımı yanlış göndermişler. Dolapların kapakları birbirine uyu...
Tam anlamıyla pişmanlık. Kiracısı olduğum eve cam balkon yaptırıldı. Bir camın ölçüsünün yanlış alındığı montaj esnasında fark edildi ve haftalarca yeni parçayı bekledik. Montaj esnasında silikonlar düzgün çekilmediği için ilk yağmurda balkona (artık oda haline getirmiştik) bol miktarda su sızıntısı...
Ekim ayında yalnızca ocak ve sıcak su için anlaşma yaptığımız bu firma bizi inanılmaz mağdur etti. 5 aydır hala uğraşıyoruz. Ekim ayında takılıp gidilen şofbenin Şubat ayında düzgün takılmadığına karar veriliyor. Yapılan iş kontrol edilmiyor. Firmadaki Hanımefendi her aramada bir yalan ve bahane uyd...
Yorumlar