to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Tam İade Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Alchimatolye’den minyatür müze temalı ürünler sipariş ettim. Siparişimde çerçeveler, heykeller, figürler ve ürünün camı gibi çeşitli parçalar bulunuyordu. Satın alırken belirtilen teslimat süresi yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen ürünlerim ancak 2 Mart 2026 tarihinde, yani yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi.
Üstelik gelen pakette sipariş ettiğim ürünlerin yarısı yoktu. Çerçevelerin, Heykel ve figürlerin bir kısmı ile ışıklar ve ürünün camı eksik gönderildi. Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim ancak yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu alışveriş için toplam 2.830 TL ödedim ve hem ciddi gecikme yaşanması hem de ürünlerin eksik gönderilmesi sebebiyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ocak 2026'da Alchimatolye'den minyatür müze temalı ürünler sipariş ettim, 2 Mart 2026'da teslim aldım ancak ürünlerin yarısı eksik geldi. Firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş almadım ve ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
