Alchimatolye Siparişim 1 Ayda Kargoya Verilmedi ve Net Teslim Tarihi Talep Ediyorum

27 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Alchimatolye adlı işletmeden Shopier aracılığıyla minyatür müze ürünü siparişi verdim. Ödememi havale/EFT ile 2.150 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.

16 Şubat’ta kargoya verileceği söylendi, yoğunluk nedeniyle gecikmiş olabileceğini düşünerek anlayış gösterdim. 19 Şubat’ta tekrar yoğunluk bahanesiyle ertelendi, ben yine sabırla bekledim. 23 Şubat günü kesin olarak kargoya verileceği ifade edilmesine rağmen bu söz de tutulmadı ve ürün yine gönderilmedi.

Bu kadar oyalama ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi sebebiyle yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Eğer haksızlık söz konusu değilse bile, işletmenin işini son derece umursamaz ve ciddiyetsiz yürüttüğü çok açık. Ürünün tarafıma artık net ve yazılı olarak bildirilecek kesin bir tarihte kargoya verilmesini ve bu tarihe mutlaka uyulmasını istiyorum. Aksi halde gerekli resmi yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.