Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35307316

Alchimia Atölye'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Suphi
Alchimatolye
27 Şubat 12:22
258

08.02.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Alchimia atölye” adlı sayfanın www.alchimatolye.com.tr adresli web sitesi üzerinden “Minyatür Müze” adlı üründen sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1989’dur. Sipariş sırasında ürünün 10-12 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı.

Ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 iş günü geçti ve ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede ve sosyal medya hesaplarında yer alan iletişim numaralarına ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, aramalarım açılmıyor.

Ürünün tarafıma acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili olarak bana net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

alchimia-atolyeden-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
alchimia-atolyeden-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye 13 Gün Geçti Ve Hâlâ Net Bir Bilgiye Sahip Değilim

profile
Burak
Alchimatolye
18 Şubat 14:40
638

Alchimia Atölye firmasından 5 Şubat tarihinde online olarak kart ile ödeme yaparak 2500 TL tutarında minyatür müze ürünü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 12 gün içerisinde kargoya verileceği bildirildi ve sipariş numaram 1867, dekont işlem numaram ise p177032161360427742176216128140 olar...

alchimatolye-13-gun-gecti-ve-hala-net-bir-bilgiye-sahip-degilim-4.jpg
alchimatolye-13-gun-gecti-ve-hala-net-bir-bilgiye-sahip-degilim-2.jpg
6 Destek
2 Yorum

Alchimia Atölye'den Siparişin Geç Kargosu Ve Cevapsız İletişimi

profile
Nurullah
Alchimatolye
21 Şubat 14:38
322

Alchimia Atölye’den 5 Şubat tarihinde minyatür müze siparişi verdim. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram R5AYFKZJ5’tir. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen çok geç dönüş yapılıyor, çoğu zaman da hiç cevap veri...

3 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Alchimatolye Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
Alchimatolye
14 Şubat 15:39
734

Alchimia Atölye’den “Minyatür Müze” isimli dekoratif ürün için yaklaşık 3 hafta önce, 2.200 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 10 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği söylendi, ancak bugüne kadar siparişim hala kargoya verilmedi. Sipar...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz