to read complaints and reviews, or file yours. 
Alcatel 2057d kapaklı ve tuşlu aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum en ufak bir esnemede ekranı kırıldı. KVK ya gönderdim 1270 TL ücret talep edildi. Ücreti yatırdım (telefonu 1650 TL'ye almıştım) ama 2 hafta Alcatel den parça beklendi. Bugün de 520 TL ekstra bir ücret istendi benden. Telefonun 0 fiyatı ile aynı ücrete denk geliyor mademki öyle olacaktı niye beni KVK servisine yönlendirme yapıyorsunuz. Telefonu sıfır alsam daha iyi. Elimde çöpe atacağım bir telefon var şu an.
Alcatel Aldığıma pişman oldum
parça tedariki için email yolu ile ulaştım KVK ya yönlendirdiler ama parça tedariki yok. Mağdurum.
07/09/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan kızım için aldığım Alcatel 2057d cep telefonunun ilk gün şarjdan sonra iç ekran kırılması meydana geldi. Kartal KVK servisine ürünü götürdüğümde 1700 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı. Telefonun satış fiyatı 2199 TL olan bir ürün için bu afaki rakamı kabul e...
Satın almış olduğum Alcatel marka 2057D model tuşlu telefon arızalandı. KVK servisine götürdüm. Servis gerekli incelemeleri yapıp, üretici firmaya telefonun yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini iletti. Ancak Alcatel markası, bir ayı geçen bir süredir yeni tuşlu telefonu göndermedi. KVK servisi, değ...
Ocak ayında Adana Real AVM Teknosa'dan 2057d Alcatel tuşlu telefon aldım. Eve gittiğimde çalışmadığını açılmadığını, şarj olmadığını gördüm. Götürdüğüm gibi yenisiyle değiştirdiler. Yeni verdikleri telefonda 1 ay sonra bozuldu. Teknosa'ya götürdüm servis için. KVK Servis beni aradı. Şarj soketi bozu...
Telefon alıyorsunuz ama telefon bozulunca karşınızda Alcatel diye bir firma yok oluyorlar. 1100 liraya aldığım telefon tamiri yokmuş. 2216 liraya yenisini göndereceklermiş. KVK denen firma alan memnun değil satan parayı aldı. Mağdur olan yene ben oldum.
Alcatel pişmanlıktır. Alcatel 2057d yere düştü, ekran kapağını tutan kasa bağlantısı kırılıp ekran Flexi koptu. Kasayı tamir ettim, ekran ile anakart arasındaki Flexi kabloyu kendim değiştirmek istiyorum. Yetkili servis olan KVK'yı aradım, yedek parça satışları olmadığı bilgisi verildi. Bu ürünün p...
Yorumlar