Alcatel Den 2057 D Telefon Yedek Parça Tedarik Yok

Alcatel 2057d kapaklı ve tuşlu aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum en ufak bir esnemede ekranı kırıldı. KVK ya gönderdim 1270 TL ücret talep edildi. Ücreti yatırdım (telefonu 1650 TL'ye almıştım) ama 2 hafta Alcatel den parça beklendi. Bugün de 520 TL ekstra bir ücret istendi benden. Telefonun 0 fiyatı ile aynı ücrete denk geliyor mademki öyle olacaktı niye beni KVK servisine yönlendirme yapıyorsunuz. Telefonu sıfır alsam daha iyi. Elimde çöpe atacağım bir telefon var şu an.
Alcatel Aldığıma pişman oldum
parça tedariki için email yolu ile ulaştım KVK ya yönlendirdiler ama parça tedariki yok. Mağdurum.