to read complaints and reviews, or file yours. 
Albert Genau marka çift cam sürgülü cam sisteminde bir süre sonra camlar arasında buhar oluşumu başladı. Firma geldiğinde montaj ya da üretim hatası olduğunu, garanti süresi içinde de olduğumuzdan ücretsiz değişim yapacaklarını bildirip gittiler. Uzun süre dönüş olmayınca firmayı aradığımda ölçü almaya gelen ustaların kendilerini bilgilendirmediğini bildirip hemen ölçülerimizle fabrikaya sipariş verdiklerini belirttiler. Aradan geçen 2 aya rağmen çeşitli bahaneler ile bekletiliyorum. Ülkenin en kaliteli ürünü diyerek tonlarca para verdiğimiz ürün için muhatap bulamıyoruz.
Albert Genau markalı balkon jaluzili çift camın iç kısmında buğulanma ve damlacık oluşumu meydana geliyor. Montajını yapan kişiyle iletişime geçtiğimde, iki yıl geçtiğini ve garantinin dolduğunu belirtti. Otuz beş yıl boyunca farklı evlerde çift cam kullanmış biri olarak böyle bir durumla ilk defa k...
Evime Albert Genau'dan çift camlı cam balkon sistemi yaptırdım. Yaptırırken en kaliteli olduğunu düşündüğümden dolayı diğer markaların iki katı ücret vererek Albert Genau'yu tercih ettim. Ama bu geçen sürede birkaç kere camlar rayından çıktı ve sisteminde kırılmalar meydana geldi. Geçen sene camı aç...
Albert Genau marka cam balkonumun montajı başından beri düzgün yapılmadığı için sürekli su sızdırma sorunu yaşıyorum. Raylar sık sık kırılıyor ve son olarak camım patladı. Firma, sorunları bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Montajdan bu yana sorunlar devam ediyor; gelip düzelttiklerini sö...
Dört yıl önce evimin balkonuna Albert Genau marka cam kapama yaptırdım. Bu dört yıl içinde pek fazla bir sıkıntı yaşamadım. Olan sıkıntı da çok fazla kullanmadığım tarafta fitil kaymasıydı ama ona da geleceğiz gideceğiz derken yapan firma kapatmış ve gelmedi. 29.08.2024 günü cam kapama sisteminden b...
Albert Genau markalı katlanır çift cam yaptırdık, 3 sene olmadan içine su almaya başladı ve buhar yaptı. Buzlu cam gibi oldu. Oturduğumuz yer İzmir'in Aliağa ilçesi, küçük bir yer. Yaptırdığımız Emir Pen bayisi ile görüştük, dükkanı kapattığını söyledi. Albert Genau Genel Müdürlüğü'nü aradım, benden...
Yorumlar