to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez’de sıfır olarak aldığım dairemdeki balkonda bulunan Albert Genau cam balkon sisteminde, taşındığım günden beri camların iç kısımları buharlı ve paneller çok zor açılıp kapanıyor. Sıfır bir evde böyle bir sorunla karşılaşmak hem üzücü hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor.
Bu ürünü özellikle balkon konforu için tercih etmişken, camların ilk günden itibaren bu şekilde problemli olması kabul edilebilir değil. Elimde ürünle ilgili fatura/garanti belgeleri de mevcut olmasına rağmen henüz firma ile bir görüşme yapmadım, ancak bu sorunun üretim ya da montaj kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Albert Genau’nun, Kepez’deki dairemdeki cam balkon sistemini inceleyerek, buharlanma ve zor açılıp kapanma sorununu garanti kapsamında, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan çözmesini ve gerekli ise camlarda veya sistemde değişim yapılmasını talep ediyorum. Sıfır dairede yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Antalya Kepez’deki evimizin balkonunda bulunan Albert Genau giyotin cam balkon sisteminde, taşındığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Camlar olması gerektiği gibi inip kalkmıyor ve bazı panellerde çatlaklar mevcut. Hem güvenlik hem de kullanım açısından sıkıntı yaşamamız, bu manzarayı her gü...
Antalya’da satın almış olduğum dairede, üzerinde Albert Genau etiketi bulunan katlanabilir cam balkon sistemi hazır olarak vardı. Taşınalı yaklaşık 5 ...
Albert Genau markalı camlar, Antalya Kepez'deki yeni aldığımız evimize yaklaşık 4 ay önce takıldı. Camlar daha ilk günden itibaren küflenmeye başladı ve çift camlarda sürekli olarak buharlaşma gibi kötü bir görüntü oluşuyor. Camların kalitesi çok düşük ve bu durum evimizin görüntüsünü olumsuz etkili...
Albert Genau markalı katlanır cam sistemi balkonuma takıldıktan hemen sonra açılıp kapanma problemleri yaşamaya başladı. Camlar zamanla iyice kullanılamaz hâle geldi; şu an camlar sağlıklı şekilde açılamıyor, kendiliğinden kapanıyor ve tam kapalı konuma getirebilmek için ciddi bir güç uygulayarak it...
Yorumlar