Albay Motor’da 6 Bin TL’lik İade Reddedildi Ve Saygısız Tutum

15.10.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Albay Motor’dan kredi kartıyla yaklaşık 11 bin tl’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden yaklaşık 6 bin tl tutarındaki kısmını iade etmek istedim ancak iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi.

İade için firmayı aradığımda, yetkili kişi son derece saygısız ve argo bir üslupla konuştu. Telefonda “Buradan daha mal almayın, size daha mal çıkışı yapılmayacak, iadeniz için bekleyeceksiniz” şeklinde bir ifade kullanıldı. Ürün bedelinin iadesi yapılmadığı gibi, ben mal ile takas önerdiğimde bile bu kaba tavır devam etti ve yardımcı olunmadı.

Hem iade talebimin yerine getirilmesini hem de tarafıma karşı kullanılan bu üslup ve davranışla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.