to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Solar Lamba Gönderimi Ve 7000 TL İade Talebi
Albatros Enerji’den kapıda ödemeyle iki adet 2000 w solar sokak lambası sipariş verdim. Toplamda 7000 TL ödedim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim ürünler yerine yaklaşık 200 w gücünde, çok daha küçük solar sokak lambaları gönderildiğini gördüm.
Ürünler bana yaklaşık iki gün önce teslim edildi. Sorunu fark ettikten sonra firmayla telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak aramalarıma kesinlikle cevap vermiyorlar, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir fatura veya sipariş numarası da tarafıma iletilmedi.
Yanlış ve özellikleri tamamen farklı ürün gönderilmesi sebebiyle, ödediğim 7000 TL’nin iadesini ve hatalı gönderilen ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
